Especialista en Excelencia Operacional y Control de …, Panguipulli

FEMSA Salud SpA que es parte de Femsa Salud que opera en cuatro países de Latinoamérica (Chile, Colombia, Ecuador y México). Nuestra experiencia en el sector Farmacéutico nos permite cumplir con nuestro principal objetivo: satisfacer las necesidades de salud, belleza y cuidado personal de los consumidores y consumidoras de una manera integral, operando asimismo laboratorios, empresas del rubro logístico y financiero, entre otros. Estamos en busca de un/a Especialista en Excelencia Operacional y Control de Procesos de Personas para le Gerencia de Operaciones Centrales de Recursos Humanos que será responsable de diseñar, optimizar y controlar los procesos del área de Administración de Personas, asegurando eficiencia operativa, cumplimiento normativo y calidad de servicio, mediante la definición de puntos de control, detección de ineficiencias, automatización de procesos y la coordinación del equipo de Gestión del Tiempo. Responsabilidades: 1.Gestión y mejora de procesos Levantar, documentar y mantener actualizados los procesos del área de Administración de Personas (AS IS / TO BE). Identificar brechas, reprocesos, cuellos de botella y riesgos operativos en los procesos existentes. Proponer e implementar mejoras orientadas a eficiencia, estandarización y control Definir e implementar indicadores de gestión (KPIs) y SLA asociados a los procesos del área. Elaborar y mantener matrices de control y riesgos operativos. 2. Puntos de control y cumplimiento Diseñar y formalizar puntos de control en procesos críticos (remuneraciones, contratos, licencias, asistencia, etc.). Asegurar trazabilidad, respaldo y segregación de funciones en los procesos. Apoyar auditorías internas y externas, entregando información y evidencias requeridas. Monitorear el cumplimiento de plazos legales y corporativos. 3. Automatización y soporte tecnológico Detectar oportunidades de automatización de procesos administrativos (Excel avanzado, macros, RPA, workflows, SuccessFactors u otros sistemas). Dis Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1ctn4m