Agente Atención Al Cliente Lebu Reemplazo

Si eres Técnico/a en administración, Secretaria/o Comercial y/o tienes experiência equiparable en el cargo ¡Esta es tu posibilidad de trabajar en el mundo sanitario!

Invitamos a profesionales con experiência en Atención al Cliente, a postular al cargo de Agente ATC con puesto de trabajo en Lebu.

En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas tu misión será garantizar una atención Fácil, Amable y Resolutiva.

Día a día, algunas de tus funciones serán:

Cumplir con el protocolo de atención.

Escuchar atentamente las necesidades y consultas de los clientes.

Manejar diariamente los requerimientos a SAP (programa CIC0) (Ingresando y encasillando sus reclamos en el sistema, notificando las tareas según lo requerido por los reclamos, escaneando documentos e ingresándolos al sistema y entregando a los clientes los comprobantes de atención o pago según sea el caso).

Derivar reclamos a otras áreas de la compañía según lo amerite.

Llevar seguimiento en órdenes de servicio de activación y suspensión a fin de cerrar el servicio solicitado.

Empresa Certificada en la Norma Chilena 3262: Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal.

Ocasión laboral disponible para personas en situación de discapacidad.

¡Revisa más abajo los requisitos del cargo y postula!

Para triunfar en este cargo deberás contar con:

Formación como Técnico/a en administración, Ingeniero en Administración, Secretaria/o y/o equiparable a experiência en el cargo

Manejo Office nível medio

Conocimiento de Tarifas

Manejo sistema SAP

Licencia de conducir clase B. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dgyys