Soporte Informático Freelance / La Serena

Somos una empresa dedicada a las tecnologías informativas y estamos en la búsqueda de un cualificado de Soporte TI Freelance para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en resolución de incidentes de hardware y software y atención al cliente ¡esta es tu oportunidad!

Este es un trabajo con modalidad mixta, requiriendo sus servicios tanto presencial como remoto dependiendo de las necesidades de nuestra empresa.

Requisitos:

Título de educación superior en área TI a fin (Informática, Sistemas, Redes, entre otros).

Excelentes habilidades de Atención al Cliente, con la capacidad de comunicarte eficazmente con usuarios de diferentes níveles de conocimientos técnicos.

Familiaridad con la configuración y el soporte de VPN.

Experiência en el manejo de Office 365, incluyendo la configuración y el soporte a usuarios.

Experiência comprobable en toma remota de equipos

Responsabilidades:

Entregar soporte técnico tanto para hardware como software, igualmente para incidencias de redes que presenten nuestros clientes.

Ofrecer consejería y capacitación técnica a nuestros clientes y usuarios de nuestros sistemas y software.

Realizar actualizaciones de sistema, software y otros servicios de mantenimiento TI según se necesite.

Mantener registro y reportar todas solicitudes, trabajos y soluciones realizadas.

Mantener un alto nível de profesionalismo y satisfacción de nuestros clientes en cada función.

¡Si eres un técnico TI competente que gusta de solucionar incidentes y ayudar a clientes, estamos más que emocionados de recibir tu postulación! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1ci4ke