Analista de Soporte Informático (Vitacura)

**Descripción empresa**: Somos una empresa chilena dedicada a entregar soporte TI a sus empresas clientes con un servicio de Excelencia, Innovación, Colaboración, Respeto y Apasionados por el Cliente.

**Misión del cargo**: Dar seguimiento y solución a los requerimientos de servicio soporte TI de los clientes, asegurando la continuidad operacional y satisfacción

**Funciones del cargo**: Realizar instalaciones y configuración de software en PC de Escritorio y periféricos. Realizar el mantenimiento preventivo en el equipamiento informático. Crear, actualizar y mantener las cuentas de correo electrónico y servidores de los clientes asignados. Realizar Instalaciones de redes y cableado estructurado. Gestionar soluciones informáticas complejas con proveedores de servicios (Google, Microsoft, Compañías de Telecomunicaciones, etc.). Levantar oportunidades nuevos servicios dentro de los clientes asignados.

**Requisitos**: **Educación**: Técnico de Nível Superior en Soporte, Ingeniería Informática o a fón. **Experiência**: 1+ años en customer support **Software**: Helpdesk (Zendesk, Freshdesk o similar), CRM (Salesforce, Hubspot, similares) Administración nível avanzado Windows. Administración nível intermedio de conectividad y redes. Conocimientos de G-SUITE para la administración de correos electrónicos. Administración Proxy y Firewall. Normativa de cable estructurado categoría 6e. Conocimientos en implementación y funcionamiento de VPN.

**Condiciones oferta**:Ventajas**: Bono de colación y movilización. Horario de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 y viernes de 08:30 a 16:30. Buen ambiente de trabajo. Día de cumpleaños. Aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias. Seguro Complementario de Salud. Beneficios y servicios de Mutual y CCAF Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dxfqf