Líder de Operación Ecommerce Omnicanal (Las Condes)

En LEON Servicio Automotriz estamos buscando un(a) Líder de Operación Ecommerce Omnicanal

En LEON seguimos avanzando en nuestro proceso de transformación digital y fortalecimiento de nuestro ecosistema ecommerce, por lo que buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil con resistente orientación operacional, mentalidad digital y pasión por la experiencia cliente.

¿Cuál será su desafío?

Liderar y coordinar la correcta ejecución operacional del canal ecommerce, asegurando una experiencia fluida entre el mundo digital y la operación física.

Buscamos una persona capaz de coordinar múltiples áreas, resolver problemas rápidamente y empujar mejoras continuas en un entorno dinámico y omnicanal.

Principales responsabilidades:

• Coordinar la operación diaria del ecommerce y agendamientos.

• Supervisar el flujo entre ecommerce, locales, logística y atención al cliente.

• Velar por disponibilidad de stock y cumplimiento operacional.

• Monitorear KPIs comerciales y operacionales.

• Gestionar catálogo, promociones y calidad de contenido publicado.

• Coordinar iniciativas con áreas de TI, Marketing, Supply Chain y Operaciones.

• Apoyar proyectos digitales y mejoras operacionales continuas.

Lo que buscamos:

• 3 a 5 años de experiencia en ecommerce, retail, operaciones u omnicanalidad.

• Experiencia coordinando equipos o procesos operacionales.

• Conocimiento en plataformas ecommerce y operación digital.

• Comprensión del ecosistema de Paid Media digital (Google Ads, Meta Ads y plataformas de adquisición digital).

• Perfil analítico, organizado y resolutivo.

• Buenas habilidades comunicacionales y comerciales.

• Capacidad para trabajar bajo presión y coordinar múltiples áreas.

• Perfil autodidacta, con interés constante por aprender y mantenerse actualizado sobre innovación, tecnología e inteligencia artificial.

Modalidad presencial

Santiago, Chile

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