Ingeniero De Soluciones Las Cabras

En Empresa confidencial nos encontramos en la búsqueda de un candidato para incorporarse a nuestra empresa, buscamos un(a) Ingeniero de soluciones, el que apoyara al equipo comercial y de soporte técnico en la elaboración de propuestas técnicas, la respuesta a licitaciones y la consolidación de la información técnica, garantizando la calidad, la consistencia y la rapidez de los entregables.

El Ingeniero de Soluciones actúa como enlace entre los equipos técnico y de ventas, organizando datos, creando documentación técnica y garantizando la estandarización de los materiales enviados a los clientes. Otorga soporte técnico para resolución de casos de fallas y garantías.

Las principales funciones:

Apoyar al equipo de ventas en la preparación de propuestas técnicas.

Comprender los requisitos del cliente y traducirlos en documentación técnica adecuada.

Organizar información operativa y de productos para presentaciones y cotizaciones.

Preparar comparaciones entre las máquinas SANY y las de la competencia, de acuerdo con las pautas de los expertos.

Recibir y analizar la documentación de licitación (aviso de licitación, especificaciones técnicas, alcances) para estructurar respuestas técnicas claras, precisas y apegadas a las especificaciones requeridas.

Apoyo a clientes y distribuidores para resolución de casos de fallas y garantías.

Interacción y recopilación de información relevante de especialistas en aplicaciones, productos, TCO/LCC, post venta, ingeniería integral.

Garantizar el cumplimiento técnico, los plazos y el formato de los documentos presentados.

Establecer relaciones con ingeniería y soporte de fábrica para atención de clientes y distribuidores.

Garantizar el correcto flujo de información y recursos para atención técnica, considerando especificaciones, catálogos, manuales de usuario, pautas de mantenimiento, etc.

Consolidar datos técnicos, dibujos, configuraciones y especificaciones de la máquina.

Actualizar bases de datos internas de información técnica y comercial.

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