Atención Al Cliente Región Metropolitana

En TravelPaz buscamos integrar a nuestro equipo una persona organizada, resolutiva y con destacado atención al cliente para apoyar la coordinación y seguimiento de pasajeros en viajes nacionales e internacionales.

Si te gusta el turismo, trabajar en equipo y ayudar a las personas durante su experiencia de viaje, esta posibilidad es para ti.

Modalidad

Presencial & Online — Providencia, Santiago

Principales funciones

Atención y orientación a pasajeros vía WhatsApp, correo y teléfono.

Seguimiento de reservas y documentación de viaje.

Coordinación de cambios y ajustes de itinerarios.

Gestión de reprogramaciones y asistencia operativa.

Contacto con hoteles, aerolíneas y operadores turísticos.

Apoyo administrativo al área comercial y reservas.

Actualización de información en sistemas internos.

Seguimiento postventa y acompañamiento al pasajero.

Requisitos

Experiencia en atención al cliente.

Sobresaliente comunicación escrita y verbal.

Manejo de herramientas digitales y Google Workspace.

Capacidad de organización y resolución de problemas.

Buen manejo bajo presión.

Disponibilidad para trabajo presencial.

Deseable experiencia en agencias de viajes, turismo o call center.

Características que buscamos

Persona empática y cordial.

Alta capacidad de adaptación.

Proactividad y autonomía.

Buena disposición para trabajo en equipo.

Compromiso y responsabilidad.

Orientación al cliente y soluciones rápidas.

Ofrecemos

Integrarse a una empresa en crecimiento.

Estabilidad laboral.

Capacitación constante.

Buen ambiente laboral.

Posibilidades reales de crecimiento.

Beneficios y descuentos en viajes. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dzowu