Secretaria Recepcionista (Región Metropolitana)

Importante Empresa del Area de Salud, requiere Secretaria Recepcionista para su area. Funciones Secretaria Recepcionista
- Atención de pacientes en forma presencial, telefónica, email, whatsapp o cualquier otro medio.
- Hacer actualizaciones de la ficha de pacientes, validando los datos personales de estos.
- Proporcionar información del centro de salud y agendar horas a los pacientes que lo requieran.
- Responder, registrar y devolver las llamadas a los pacientes que hayan solicitado hora de atención cuando sea necesario.
- Reagendamiento y bloqueo de horas de atención según la necesidad del turno.
- Verificar stock de materiales necesarios para el funcionamiento de la sucursal.
- Cierre y cuadratura de caja.
- Responsable del orden de Box de atención y espacios comunes.
- Resolver solicitudes y necesidades de profesionales clínicos y jefatura.
- Recepcionar pedidos a proveedores de materiales y servicios en la sucursal.
- Responsable de depósitos bancarios según turno indicado por jefatura.
- Dar apoyo a nuevas incorporaciones durante su proceso de inducción.
- Mantener un ambiente de trabajo cordial, respetuoso y colaborativo, con los pacientes, Jefatura y sus pares.
- Seguimiento a la solicitud de informes y/o documentos por parte de los pacientes a profesionales.
- Registro de los atrasos en la atención de profesionales, bloqueo de agendas y otros, según corresponda.
- Dar soporte a áreas especializadas como psicojurídico, TCA, Neuropsicología y otros.
- Velar por mantener un ambiente apropiado en la sala de espera, evitando ruidos y desorden, con el objetivo de crear un contexto acogedor.
- Revisión diaria de agendas suspendidas y gestión de reemplazo por listas de espera.
- Soporte a atenciones de telemedicina, velando por el contacto entre paciente y profesional.
- Soporte secretaría a Psicólogos en Casa.
- Cualquier otra actividad relacionada al cargo.
- cumplimiento estricto de su horario de trabajo.

Formación académica Indistinto. Beneficios
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