Strategy & Operations Sr Analyst (Región Metropolitana)

Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

Job Description
- Liderar la ejecución de proyectos interfuncionales para optimizar el desempeño operativo de los restaurantes y markets en la plataforma, colaborando con equipos locales y regionales.
- Conocer en profundidad las métricas asociadas a nuestros partners, como tiempos de preparación, tasas de cancelación, reembolsos y fraude.
- Manejo de herramientas que permitan la estimación de los tiempos de preparación asociados a los pedidos de nuestros clientes.
- Dar seguimiento periódico a los indicadores operacionales, identificando desvíos y proponiendo acciones correctivas.
- Ejecutar informes de performance sobre áreas de operación y crecimiento.
- Desarrollar el armado de tableros para entregar resultados semanales, mensuales y semestrales.
- Interactuar con las diferentes áreas del negocio: BI, Operaciones, Logística, equipo comercial, cobranzas y equipo regional.
- Generación de proyectos locales con la finalidad de buscar excelencia operacional

Qualifications
- Formación competente en Ingeniería Civil, Comercial o carreras afines con perfil analítico.
- Experiencia previa (2-3 años) en roles de operaciones, consultoría o gestión de proyectos.
- Dominio avanzado de SQL (Excluyente) y herramientas de Analytics como Looker o Tableau.
- Mentalidad "Data Driven", proactividad y autonomía para trabajar en ambientes dinámicos. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dx7i8