Soporte Técnico – Informático (Región Metropolitana)

Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico en Redes, Técnico Microinformático, Tecnico en informática, o carrera a fin para desempeñar el cargo de Soporte Técnico – Informático.

Requisitos
- Desde 1 año de experiencia en soporte técnico presencial (se considera práctica profesional).
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Conchalí.

Conocimientos Técnicos Excluyentes
- Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows.
- Conocimientos básicos en hardware (formateo, instalación de programas, revisión general de equipos).
- Manejo básico de herramientas de ofimática (Microsoft Office).
- Nociones de redes (conectividad, WiFi, configuración básica).
- Uso básico de herramientas de acceso remoto.

Funciones
- Soporte técnico a usuarios internos de la compañía.
- Mantener la continuidad operativa de los sistemas de venta (hardware y software), especialmente los sistemas de caja en tiendas.
- Atender y resolver incidencias de vendedores de tienda vía WhatsApp, teléfono y correo.
- Dar soporte a usuarios de casa matriz (aplicaciones, sistemas informáticos, preparación y reparación de hardware).
- Mantener documentado el sistema de mesa de ayuda para el correcto seguimiento de incidencias y estadísticas del área.
- Mantener inventario de activos TI para usuarios.
- Mantener y gestionar software TI para usuarios.
- Gestión de cuentas de usuarios y privilegios (ofimática, antivirus, redes y servicios cloud).

Detalles
- Contrato: Plazo fijo por proyecto, inicialmente de 2 meses, con posibilidad de extensión según desempeño y necesidades del servicio.
- Horario: Lunes a jueves de 8:30 a 18:15 horas y viernes 08:30 a 16:00 horas
- Modalidad: Presencial
- Lugar de trabajo: Ruta 5 Norte
- Tienda – Conchalí
- Renta: 780.000 liquido.

Beneficios
- Seguro Complementario de Salud y Dental
- Protegido Oncológico (FALP)
- Vacuna Contra la Influenza (ab Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dwyur