Ingeniero de soporte de Infraestructura tecnológica (Región …, Región Metropolitana

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Workplace type

On-site Working

Role Overview

Estamos en búsqueda de dos ingenieros de soporte que tendrán la misión de garantizar la conectividad robusta, segura y de alto rendimiento de la infraestructura de comunicaciones inalámbricas (tanto IT como OT/Industrial) en entornos complejos de mina y planta, actuando como el soporte técnico experto de campo ("Hands & Feet") para asegurar la disponibilidad continua de equipos críticos de red, servidores y plataformas de almacenamiento.

Principales responsabilidades
- Redes inalámbricas IT/OT y comunicaciones de campo
- Realización de site survey en planta y mina (validación de cobertura, niveles de señal, interferencias).
- Diseño y levantamiento de redes inalámbricas industriales y corporativas (punto a punto, punto multipunto, Wi‑Fi en ambientes severos).
- Conocimiento de fundamentos RF (canales, potencias, bandas, interferencias, línea de vista).
- Configuración de access points, bridges y WLC.
- Capacidad de resolución de incidentes nivel 2.
- Comprensión de la separación física y lógica entre redes IT y OT, VLANs y segmentación.
- Diagnóstico de problemas de conectividad inalámbrica en equipos críticos (puentes apiladores, sistemas de monitoreo, etc.).
- Field Support para redes, servidores y plataformas
- Experiencia como Hands & Feet en terreno para equipos de networking: switches, routers, AP, firewalls, IDS/IPS.
- Ejecución de tareas guiadas por equipos remotos: racking, patching, reemplazo de hardware, conexión a consola.
- Conocimientos básicos de administración de VMware, Windows Server y plataformas de almacenamiento (NetApp u otras).
- Maneño de tickets, bitacoras y coordinación con Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dwqol