Asesor De Clientes: Experiencia De Compra Región Metropolitana

Somos más de 88 mil personas que trabajamos cada día por el firme propósito de simplificar y disfrutar más la vida. Estamos presentes en nueve países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza.

Resumen del Puesto

Asesor/a de Clientes en la tienda XXX, encargado/a de ofrecer una experiencia de compra memorable, orientar a los clientes, apoyar en el manejo de caja y ventas, y garantizar el reabastecimiento y la presentación de los productos.

Responsabilidades

Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.

Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.

Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.

Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).

Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.

Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.

Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.

Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar las mismas.

Requisitos

Enseñanza Media Completa.

Mayor de 18 años.

Experiencia en Atención al Cliente.

Experiencia previa en manejo de caja y ventas (deseable).

Experiencia en Retail y cargos similares como Cajero/a, Asesor de Compras, Vendedor/a, etc. (Valor agregado).

Orientación al cliente y capacidad de entregar un buen servicio y experiencia de compra.

Para extranjeros, contar con Residencia Definitiva, Temporaria Vigente o Temporaria con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva.

Ventajas

Confiable Complementario de Salud.

Descuento en compras con Tarjeta CMR Institucional.

Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento.

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