Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas …, Región Metropolitana
Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas …, Región Metropolitana
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Región Metropolitana, Chile -
Publicado: hace menos de una semana
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Descripción
Ejecutivo Atención Cliente
- Rondizzoni
En SALFA, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso. Si te apasiona la atención al cliente y el mundo automotriz, esta es tu ocasión.
- Recepcionar y gestionar los requerimientos de los clientes de manera clara, completa y oportuna, aportando a la mejora continua de los procesos asociados a la atención y los estándares del negocio.
- Atender sugerencias y reclamos de clientes por los distintos canales establecidos.
- Informar al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables.
- Resolver consultas y reclamos de manera clara y oportuna.
- Hacer seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.
- Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.
- Proponer mejoras en los procesos que impactan la experiencia del cliente.
- Representar los valores, pilares estratégicos y misión de Salfa en su gestión diaria.
Requerimientos
- Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín.
- Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente).
Horario de trabajo: Turno A: Lun a Dom de 07:30 a 15:30
- Turno B: Lun a Dom de 14:00 a 22:00
- Turno C: L-J 08:30-18:00 y V 08:30-17:30
Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Metropolitana, Santiago
Oferta para prácticas: NO Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dloxn
- Rondizzoni
En SALFA, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso. Si te apasiona la atención al cliente y el mundo automotriz, esta es tu ocasión.
- Recepcionar y gestionar los requerimientos de los clientes de manera clara, completa y oportuna, aportando a la mejora continua de los procesos asociados a la atención y los estándares del negocio.
- Atender sugerencias y reclamos de clientes por los distintos canales establecidos.
- Informar al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables.
- Resolver consultas y reclamos de manera clara y oportuna.
- Hacer seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.
- Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.
- Proponer mejoras en los procesos que impactan la experiencia del cliente.
- Representar los valores, pilares estratégicos y misión de Salfa en su gestión diaria.
Requerimientos
- Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín.
- Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente).
Horario de trabajo: Turno A: Lun a Dom de 07:30 a 15:30
- Turno B: Lun a Dom de 14:00 a 22:00
- Turno C: L-J 08:30-18:00 y V 08:30-17:30
Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Metropolitana, Santiago
Oferta para prácticas: NO Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dloxn
Información clave
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Nombre de la empresaArrendadora de Vehículos -
Nombre de la vacanteEmpleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas etc. (Región Metropolitana)
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