Product Manager Deposits (Santiago) (Región Metropolitana)

¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 30 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras?

Nuestra misión en Scotiabank es ofrecer un entorno que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial. Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y cualificado, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad.

Product Manager Deposits es responsable de analizar y gestionar el portafolio de proyectos y procesos relacionados a los productos de Deposits (Cuentas corrientes, cuentas vistas, cuentas ahorro, DAP, Líneas de Crédito), garantizando que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo y se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Gestiona el proceso transformacional del Producto, fomentando y conduciendo el desarrollo de iniciativas que contribuyan a simplificar los procesos relacionados, digitalicen componentes de los mismos, generen un incremento en los niveles de satisfacción de los clientes y contribuyan a la obtención de los planes comerciales presupuestados.

Responsabilidades

- Gestión Estratégica y Transformación del Producto: Definir y ejecutar la estrategia del producto Deposits, impulsando su transformación, omnicanalidad y alineación con los objetivos comerciales y de experiencia cliente.
- Cultura Cliente Céntrica y Trabajo Participativo: Promover una cultura orientada al cliente, fortaleciendo relaciones internas y externas y el conocimiento transversal del producto en la organización.
- Soporte y Capacitación a Canales y Operación: Apoyar y capacitar a canales y cadena operativa, asegurando correcta adopción del producto, coordinación interna y comprensión de iniciativas.
- Gestión de Requerimientos Tecnológicos y Digitalización: Levantar y gestionar requerimientos tecnológicos para la digitalización de procesos, alineados a la estrategia del Banco y al cumplimiento normativo.
- Gestión de KPIs, OKRs y Fuga del Negocio: Monitorear y analizar indicadores de desempeño, competitividad y fuga del negocio de deposits, asegurando estándares de mercado.
- Ejecución de Estrategia Comercial y Crecimiento: Apoyar la ejecución comercial del producto, contribuyendo al crecimiento de parque, saldos y adecuación de la oferta por segmento.
- Gestión de Procesos y Documentación: Mantener actualizados procesos, procedimientos y documentación del producto, identificando oportunidades de mejora, eficiencia y digitalización.
- Coordinación con Stakeholders Clave: Coordinar iniciativas con áreas internas clave y terceros, asegurando una gestión integral y alineada del producto.
- Gestión de Iniciativas Especiales e Innovación: Participar en levantamientos de procesos, licitaciones e iniciativas de innovación y alianzas estratégicas del producto.
- Lanzamientos y Campañas de Producto: Definir y liderar estrategias de lanzamiento y campañas, coordinando stakeholders para una correcta asignación de cupos y condiciones.
- Gestión Integral de Riesgo, Compliance y Regulación: Asegurar el cumplimiento de controles de riesgo operacional, compliance y regulación del producto end to end.
- Relación con Reguladores y Apetito de Riesgo: Gestionar relación con reguladores y monitorear métricas de apetito de riesgo, escalando brechas y definiendo mitigaciones.
- Liderazgo y Cultura Organizacional: Promover un entorno de alto desempeño, colaborativo e inclusivo, alineado con los valores y la estrategia del Banco.

Requisitos del Cargo

- Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 a 4 años en cargos de gestión de productos en rubro financiero y/o retail.
- Experiencia comprobada en producto Deposits o productos similares, con conocimiento sólido en los procesos operacionales asociados al producto.
- Nociones claras de Riesgo, Cobranza, Rentabilidad e impacto en Provisiones .
- Conocimientos en metodologías ágiles .
- Herramientas de BI: Uso de Power BI, Tableau u otras herramientas de visualización para seguimiento de KPIs y toma de decisiones.
- Manejo avanzado de bases de datos y Excel; inglés deseable.
- Bases de datos / SQL (deseable): Capacidad para realizar consultas y análisis de información de negocio.

Somos un Banco en proceso de modernización y digitalización.

Equilibrio de vida personal y laboral, Primer banco en reducir la jornada a 39 horas!

Grandes oportunidades de movilidad interna. Queremos que crezcas y te desarrolles profesionalmente!

Educación y aprendizaje continuo, participa en proyectos, conferencias y eventos para desarrollar nuevas habilidades y conocimientos relevantes.

Posibilidad de trabajar en proyectos con equipos de otros países, ya que potenciamos que haya un intercambio de ideas.

Excelentes beneficios: Elige tus días libres, elige cómo distribuir tus bonos, convenios de salud y educación.

En Scotiabank, la inclusión es parte de nuestra forma de hacer banca.

Esta postulación está abierta conforme a la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, cuéntanos.

¡No dudes en postular, únete a este viaje y sé nuestro/a próximo/a Scotiabanker!

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