Ejecutivo Servicio al Cliente - La Florida

Institución de Servicios financieros está en búsqueda de los mejores Ejecutivos de servicio al cliente, para nuestra sucursal ubicada en La Florida. Dar una atención integral de excelencia a nuestros clientes, mediante la entrega de información y gestión de productos financieros, regímenes legales, servicios y beneficios, con el propósito de satisfacer sus necesidades, colaborando en entregar una experiencia en servicio y mejorando su calidad de vida. ¿Qué tienes que hacer? Entregar un servicio de excelencia en atención tanto remota como presencial de acuerdo a los lineamientos establecidos por la institución Responder requerimientos de los clientes tanto de forma presencial como remota, tales como regímenes legales, productos financieros y incentivos Gestionar nuestra plataforma remota de contacto telefónico, para dar a conocer los beneficios y concretar su usabilidad con nuestros clientes Gestionar las metas establecidas de colocación de productos financieros, beneficios, gestión de bases, encuestas, visitas, entre otros Recepcionar antecedentes y documentación proporcionada por los clientes, colaborando con la gestión, el mantenimiento del orden y la privacidad de la información Proporcionar apoyo y orientación a nuestros clientes que ingresan a nuestras sucursales y también asistencia de forma remota Apoyar en labores de caja, operaciones y tesorería en las Sucursales. Apoyar con labores administrativas en la Sucursal ¿Cuáles son los conocimientos y experiencia que buscamos? Buscamos personas que tengan carreras técnicas de al menos 6 semestres, orientadas a la administración, servicio al cliente, finanzas, o afínes. Experiencias (Rubro/años): Mínimo 1 año en atención de público (tanto de forma presencial como de forma remota) y venta de intangibles; ¿Que buscamos en Ti? Buscamos personas dispuestas a asumir desafíos, que uno de sus pilares sea la atención de clientes desde la excelencia y que sean capaces de generar vínculos con las personas; buscamos colaboradores que no le tengan miedo a aprender cosas nuevas y que sean capaces de desplegar su talento tanto de forma presencial como remota. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dz5my