Agente Atención Al Cliente (Pichilemu), La Ligua

Si eres Técnico/a en administración, Secretaria/o Comercial y/o tienes experiencia equiparable en el cargo Esta es tu ocasión de trabajar en el mundo sanitarioInvitamos a profesionales con experiencia en Atención al Cliente, a postular al cargo de Agente ATC - Reemplazo con puesto de trabajo en Pichilemu.En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas tu misión será garantizar una atención Fácil, Amable y Resolutiva.ResponsabilidadesCumplir con el protocolo de atención.Escuchar atentamente las necesidades y consultas de los clientes.Manejar diariamente los requerimientos a SAP (programa CIC0) (Ingresando y encasillando sus reclamos en el sistema, notificando las tareas según lo requerido por los reclamos, escaneando documentos e ingresándolos al sistema y entregando a los clientes los comprobantes de atención o pago según sea el caso).
Derivar reclamos a otras áreas de la compañía según lo amerite.Llevar seguimiento en órdenes de servicio de activación y suspensión a fin de cerrar el servicio solicitado.Empresa Certificada en la Norma Chilena ****: Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal.Oportunidad laboral disponible para personas en situación de discapacidad.Revisa más abajo los requisitos del cargo y postula.RequisitosFormación como Técnico/a en administración, Ingeniero en Administración, Secretaria/o y/o equiparable a experiência en el cargo.Manejo Office nível medio.Conocimiento de Tarifas.Manejo sistema SAP.Licencia de conducir clase B.
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