Administrador De Sistemas Bilingüe Región Metropolitana …, Chile

Responsabilidades

Ayudar con la gestión de la lista de turnos y garantizar que se supervisen todas las métricas de las operaciones.

Ayudar con la gestión de las escaladas de turnos de los clientes.

Apoyar todas las métricas clave y gestionar las situaciones.

Contribuir a garantizar que los servicios cumplan con los niveles de acuerdo de nivel de servicio (SLA) establecidos.

Garantizar que los entregables operativos permitan una entrega rentable y centrada en el cliente que cumpla con los SLA.

Supervisar la eficacia operativa de los servicios de apoyo y desarrollar e implementar los planes de mejora necesarios.

Requisitos

Estudios en Ingeniería en Telemática, Informática, Electrónica, Ciberseguridad o carreras afines.

+4 años de experiencia en roles similares.

Disponibilidad para trabajar 100% presencial.

Conocimiento intermedio en Linux y Windows Server.

Nivel de inglés avanzado, conversacional (será evaluado).

Licencia de Conducir Clase B.

Deseables

Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate

Oracle Database Administration Certified Professional

Couchbase Professional Administrator

ITIL V3 o V4 Foundation

Modalidad de trabajo

100% Presencial
- Vitacura.

Ventajas que marcan la diferencia

Día libre por tu cumpleaños (y medio día por el de tus hijos).

Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant.

Aguinaldos para Fiestas Patrias y Navidad.

Confiable de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa.

Masajes en oficina dos veces al mes y webinars de bienestar.

Postnatal parental de 6 semanas para madres, padres biológicos, adoptivos o sustitutos.

Becas de postgrado.

Y muchos más.

Equal Opportunity Employer

NTT DATA es un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Estamos comprometidos a proporcionar un ambiente libre de discriminación y acoso. No discriminamos por edad, raza, color, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, discapacidad, embarazo, Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dzkrz