Soporte Ti / Atención Al Cliente Santiago (Chile)

Tendrás a tu cargo la gestión del canal de atención, velando por una atención de calidad y tiempos de respuesta adecuados. Colaborarás estrechamente con el equipo para optimizar los procesos de entrega de información y fortalecer la eficiencia del servicio. También serás responsable de canalizar información hacia el mandante, brindar apoyo en diversas gestiones relacionadas con los colaboradores y participar en la elaboración de informes, respaldos y demás documentación necesaria para el cumplimiento de las funciones del área. Experiencia mínima de 1 año en postventa a clientes de Call center. Conocimiento de soporte de dispositivos electrónicos (No Excluyente). Disponibilidad de trabajar por horario rotativo día y noche. Estudios relacionados a informática (no excluyente) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dq7bv