Ecommerce Growth - RM (Chile)

Marca de ambientadores y esencias, con presencia tanto online como en puntos de venta físicos se encuentra en búsqueda de un Ecommerce Growt cuyo objetivo será liderar el crecimiento rentable del canal e-commerce, siendo responsable del performance comercial del sitio (Shopify), la analítica del funnel y la optimización continua de conversión, además de tomar ownership del CRM (mailing y automatizaciones). ¿Qué harás en este rol? Gestionar y optimizar el canal e-commerce en Shopify (catálogo, colecciones, promociones y experiencia del sitio). Monitorear y analizar KPIs clave del negocio: ventas, conversión, ticket promedio, margen y recurrencia. Analizar el comportamiento del cliente y el desempeño por producto, categoría y temporada para detectar oportunidades de mejora. Optimizar continuamente el funnel de conversión del sitio mediante análisis de datos, experimentación y mejoras en la experiencia de compra (CRO). Gestionar el ciclo de vida del cliente a través de CRM y email marketing, implementando flujos automatizados y estrategias de fidelización. Coordinar con equipos de marketing, paid media, diseño y desarrollo para mejorar el rendimiento del canal e-commerce. Proponer e implementar mejoras, herramientas y nuevas tecnologías que potencien la conversión y el crecimiento del canal.
- 3 a 5 años de experiencia en ecommerce, growth o performance digital
- Deseable experiencia ecommerce internacional
- Manejo sólido de Shopify (excluyente)
- Interés por el uso de herramientas de IA
- Experiencia coordinando y operando estrategias de CRM y email marketing (automatizaciones, segmentación, campañas).
- Capacidad para analizar métricas clave de e-commerce como conversión, AOV, Condiciones Modalidad mixta (2 días de home office) Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs; Viernes de 9:00 a 14:00 hrs. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d6dcf