Analista Crm / Automatización / Lead Management (Curicó)

¡Únete a Crear! En Universidad UNIACC nos encontramos en búsqueda de un/a Analista CRM / Automatización / Lead Management cuya misión será diseñar, administrar y optimizar la gestión integral del CRM institucional y los flujos de automatización comercial, asegurando trazabilidad, oportunidad de contacto, segmentación efectiva y conversión de prospectos a postulantes y matriculados. Además, será responsable de gobernar el proceso de lead management, velando por la correcta asignación, seguimiento, nutrición y medición de leads provenientes de los distintos canales de captación. Qué harás? Asegurar la correcta administración del CRM y su uso transversal. Mejorar la velocidad y calidad de contacto a leads. Optimizar la conversión en cada etapa del embudo comercial. Implementar automatizaciones que aumenten eficiencia y personalización. Garantizar integridad, calidad y disponibilidad de la información comercial. Entregar reporting y alertas para la toma de decisiones de admisión y marketing. Requisitos Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería en Marketing, Administración, Informática o carrera afín. Deseable especialización en CRM, marketing automation, analítica comercial o gestión de procesos. Conocimientos en CRM HubSpot, y Excel o Google Sheets nivel avanzado. Experiencia en gestión de bases de datos, segmentación y calidad de datos; reporting comercial y dashboards; administración de plataformas CRM y trabajando con embudos de captación, conversión y seguimiento comercial. Deseable manejo de Power BI, Looker Studio o herramientas BI. Deseable conocimiento de integraciones con formularios, landing pages, call center, WhatsApp API, email marketing y analítica digital. 3 a 5 años de experiencia en gestión de CRM, automatización comercial, marketing automation o revenue operations. Deseable experiencia en educación superior, servicios, salud, retail educativo o industrias de alto volumen de leads. Beneficios Seguro Complementario de Salud, sujeto a contrato indefinido Confiable de Vida, sujeto a contrato indefinido. Convenio Cajo Los Andes – Apoyo y beneficios exclusivos para ti y tu familia. Convenio con Isapres
- Mejores condiciones en cobertura de salud. Convenio Odontológico
- Atención dental a precios preferenciales. Convenio Oftalmológico – Cuida tu salud visual con tarifas especiales. Convenio Gimnasio Smartfit En Universidad UNIACC valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la Ley de Inclusión Laboral. Invitamos a postular a personas en situación de discapacidad. #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1e1edl