Ejecutivo De Servicio Al Cliente Coyhaique

Descripción empresaEn Consalud nos preocupamos por resolver de la mejor manera las necesidades de salud de nuestros clientes, mediante servicios de calidad que entreguen soluciones de manera oportuna, enfocados en la salud y el bienestar de las personas.
Somos una Isapre que brinda tranquilidad y seguridad a nuestros afiliados, con el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción, más de ******* beneficiarios y nuestros 38 años de historia.Funciones del cargoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo en Consalud.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de una/a Ejecutivo de Servicio al Cliente cuyo rol principal será atender de manera presencial a nuestros clientes en sucursal, dando respuesta a sus requerimientos para garantizar un servicio de calidad, apegándose a la normativa legal vigente.Dentro de sus principales funciones estaránGestionar y aplicar procedimientos tales como modificaciones de contrato/ planes de salud, incorporar y retirar cargas, entre otras.Recepcionar programas médicos verificando el check list antes de ser enviados a contraloría médica.Emitir presupuestos de intervenciones hospitalarias y ambulatoria.Asesorar a afiliados en relación a los distintos productos y servicios.Establecer técnicas y procedimientos de retención en base a protocolos establecidos.Mantener información al día de productos complementarios.RequisitosContar con Licencia de Educación Media validada por MINEDUC.1 año de experiencia en tareas administrativas y atención al cliente.Condiciones OfertaDescripción Proceso de SelecciónEl proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para postular solo necesitasPostular a la ofertaIngresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
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