Ejecutivo Servicio Al Cliente Coyhaique

Perfil del puesto

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente, cuyo rol principal será atender de manera presencial a nuestros clientes en sucursal, dando respuesta a sus requerimientos para garantizar un servicio de calidad, apegándose a la normativa legal vigente.

Responsabilidades Gestionar y aplicar procedimientos tales como modificaciones de contrato / planes de salud, incorporar y retirar cargas, entre otras. Recepcionar programas médicos verificando el check list antes de ser enviados a contraloría médica. Emitir presupuestos de intervenciones hospitalarias y ambulatoria. Asesorar a afiliados en relación a los distintos productos y servicios. Establecer técnicas y procedimientos de retención en base a protocolos establecidos. Mantener información al día de productos complementarios.

Requisitos 1 año de experiencia en tareas administrativas y atención al cliente. Contar con Licencia de Educación Media validada por MINEDUC. J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dtgdh