Ejecutivo Servicio Al Cliente Coyhaique

Perfil del puestoEstamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente, cuyo rol principal será atender de manera presencial a nuestros clientes en sucursal, dando respuesta a sus requerimientos para garantizar un servicio de calidad, apegándose a la normativa legal vigente.ResponsabilidadesGestionar y aplicar procedimientos tales como modificaciones de contrato / planes de salud, incorporar y retirar cargas, entre otras.Recepcionar programas médicos verificando el check list antes de ser enviados a contraloría médica.Emitir presupuestos de intervenciones hospitalarias y ambulatoria.Asesorar a afiliados en relación a los distintos productos y servicios.Establecer técnicas y procedimientos de retención en base a protocolos establecidos.Mantener información al día de productos complementarios.Requisitos1 año de experiencia en tareas administrativas y atención al cliente.Contar con Licencia de Educación Media validada por MINEDUC.
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