Ejecutivo Servicio Al Cliente Coyhaique

Perfil del puesto Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente, cuyo rol principal será atender de manera presencial a nuestros clientes en sucursal, dando respuesta a sus requerimientos para garantizar un servicio de calidad, apegándose a la normativa legal vigente. Responsabilidades
- Gestionar y aplicar procedimientos tales como modificaciones de contrato / planes de salud, incorporar y retirar cargas, entre otras.
- Recepcionar programas médicos verificando el check list antes de ser enviados a contraloría médica.
- Emitir presupuestos de intervenciones hospitalarias y ambulatoria.
- Asesorar a afiliados en relación a los distintos productos y servicios.
- Establecer técnicas y procedimientos de retención en base a protocolos establecidos.
- Mantener información al día de productos complementarios. Requisitos 1. 1 año de experiencia en tareas administrativas y atención al cliente. 2. Contar con Licencia de Educación Media validada por MINEDUC. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dkllv