Apoyo Temporada Alta) Ejecutivo Atención Clientes- Rent a …, Coyhaique

Jornada Completa

Asesor

Región Aysén

Coyhaique

**¡ÚNETE A SALFA RENT EN COYHAIQUE!**

En **SALFA**, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso.

Si te apasiona la atención al cliente y el mundo automotriz, esta es tu ocasión. Estamos buscando un/a **Ejecutivo/a de Atención a Clientes** para nuestra línea de negocios de **Salfa Rent** en **Coyhaique.**

**¿Cuál será tu misión?**

Recepcionar y gestionar los requerimientos de nuestros clientes de manera clara, completa y oportuna, aportando a la mejora continua de los procesos asociados a la atención y los estándares del negocio.

**Principales funciones**:

- Atender sugerencias y reclamos de clientes por los distintos canales establecidos.- Informar al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables.- Resolver consultas y reclamos de manera clara y oportuna.- Hacer seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.- Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.- Proponer mejoras en los procesos que impactan la experiência del cliente.- Representar los valores, pilares estratégicos y misión de Salfa en su gestión diaria.

**Horario de trabajo**: Turno A: Lun a Dom de 07:30 a 15:30
- Turno B: Lun a Dom de 14:00 a 22:00
- Turno C: L-J 08:30-18:30 y V 08:30-17:30

**Perfil deseado**:

- Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín.**Licencia de conducir clase B vigente** (Excluyente).- Movilización propia.- Contar con al menos 1-2 años de experiência en atención cliente.

Empleo inclusivo

Experiência desde 2 años

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Graduado

Buena Atención Al Cliente

Capacidad De Resolución De Conflictos

Alta Capacidad Resolutiva

Alto Compromiso

Inglés (nível medio) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cgoca