Asesor a de Servicios, Suc. Copiapó Scania Chile S.A …, Copiapó

Te apasiona el servicio al cliente y el mundo de los vehículos pesadosScania está buscando Asesor a de Servicios para unirse a nuestro equipo en Sucursal Copoapó En este rol clave serás el punto de conexión entre nuestros clientes y el taller, asegurando una experiencia de servicio de excelencia de principio a fin. Tu misión será coordinar, planificar y dar seguimiento a los servicios de mantenimiento y reparación, garantizando eficiencia operativa, comunicación clara y relaciones de largo plazo con nuestros clientes. Lo que buscamos en ti Formación Técnico o Ingeniero en Maquinaria y Vehículos Pesados u otra carrera afín. Experiencia Al menos 2 años de experiencia en áreas de servicio, idealmente en rubros de transporte, maquinaria o vehículos pesados. Conocimientos y requisitos Conocimientos técnicos en mantenimiento y diagnóstico de vehículos pesados Licencia de conducir clase B A4 deseable Manejo de Excel nivel intermedio Capacidad de organización, planificación y comunicación efectiva. Qué harás en este rol Gestionar la atención y asesoramiento a clientes, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Diagnosticar necesidades técnicas y definir órdenes de trabajo, coordinando recursos y tiempos del taller. Realizar prospección y seguimiento de clientes, recomendando planes de mantenimiento y servicios adicionales. Planificar y coordinar la operación diaria del taller junto a equipos internos y proveedores externos. Asegurar una comunicación fluida y proactiva con el cliente ante avances, cambios o imprevistos. Gestionar el cierre de órdenes de trabajo, facturación y explicación clara de los servicios realizados. Realizar seguimiento postservicio, documentando gestiones para asegurar trazabilidad y mejora continua. Lo que ofrecemos Ubicación Sucursal Scania Copiapó. Horarios Dos turnos mañana y tarde, con transporte incluido hasta el domicilio ida y vuelta en el turno tarde. Alimentación Almuerzo en la instalación. Beneficios Aguinaldos, bonos especiales, seguros complementarios, descuentos en vehículos de servicio y mucho más Crecimiento profesional Formación continua, con miras a la calidad y tu desarrollo profesional y personal dentro de la compañía. Únete a Scania y sé parte de un equipo comprometido con la calidad, la innovación y el servicio al cliente en el transporte del futuro. Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Asesor a de Servicios, Suc. Copiapó para el sector de Administracion Oficina en la empresa Scania Chile de Copiapó. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cvh80