Practicante Área de Innovación (Huechuraba)

**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados. **Misión del cargo**: Impulsar soluciones tecnológicas estratégicas que optimicen procesos y potencien la adopción de innovación. **Funciones del cargo**:

- Responsable de diseñar y liderar la implementación de soluciones tecnológicas.
- Colaboración con el área comercial, presentando las distintas soluciones del catálogo de producto.
- Facilitar la interpretación de las reglas de negocio a través de entrevistas directas con usuarios internos y externos.
- Analizar oportunidades de mejora en procesos e innovación, y proporcionar apoyo en la toma de decisiones, destacando las ventajas y desventajas técnicas y operativas de manera efectiva.
- Documentar diagramas para mejorar la comprensión de los procesos y las áreas de mejorar identificadas.
- Planifica, coordina, ejecuta y supervisa actividades de proyectos internos y externos relacionados con el desarrollo, crecimiento y optimización de servicios B2B.
- Proporciona propuestas que agregan valor a la experiência de adopción de nuevas tecnologías en la empresa.

**Requisitos**: Estudiante en curso o finalizado de Informatica,industrial, comercial. 1 año de experiência en la implementación de proyectos de BPO o empresa relevante de servicios. conocimiento en plataformas cloud (IBM Cloud, GCP, AWS, Azure) **Condiciones oferta**: Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1e23bb