Ejecutivo Post Venta FullTime (Huechuraba)

¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Contact Center PostVenta Jornada FullTime! Ubicación: Trabajo híbrido, presencialidad en nuestras oficinas en Providencia (metro Pedro de Valdivia). Estamos en busca de personas dinámicas y comprometidas para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente, en un postventa a clientes mediante canales telefónicos y digitales. Si te apasiona la atención al cliente y brindar un servicio de excelencia remota, ¡esta es tu oportunidad! Principales responsabilidades: Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de chat, mensajería y canales digitales. Brindar soporte y orientación en procesos postventa, asegurando una atención oportuna y de calidad. Registrar y actualizar información de casos en plataformas internas de gestión. Realizar seguimiento y resolución de requerimientos, cumpliendo con los tiempos establecidos por el servicio. Escalar incidencias o casos complejos a las áreas correspondientes para su correcta solución. Condiciones de la jornada: JornadaFullTime 42 horas semanales. Horario del servicio: lunes a viernes desde las 08:30 a 17:30 Modalidad de trabajo: presencial en Huechuraba, ciudad empresarial. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en contact center de postventa (reclamos, backoffice, entre otros similares)(excluyente). Buen manejo de comunicación oral y escrita. Dominio de canales digitales (CRM, mensajería y chats). Disponibilidad para trabajar en turnos presenciales. Beneficios: Acceso a caja de compensación, seguro de salud y muchos otros beneficios de gran empresa. Sobresaliente ambiente laboral, dinámico y colaborativo. Remuneración acorde al mercado. Constante capacitación y aprendizaje para mejorar tu carrera laboral. Oportunidades de crecimiento laboral y de trabajar en diversos servicios. Proyecto inicial por 3 meses, con posibilidad de renovación según desempeño. Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión 21.015 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cso6e