Ejecutivo/a Call Center Concepción

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO EnBrunoFristch,estamosbuscandoalo/asmejoresEjecutivo/asContactCenterparatrabajarenjornadadetardedelunesaviernesde 14 a 20 hrs, rotativo con turnos de fin de semana de sábado y domingo. FUNCIONES PRINCIPALES
- Recepción de llamadas y entrega de respuestas satisfactorias a solicitudes, inquietudes y reclamos de clientes.
- Gestionar bases de clientes.
- Asesorar, recomendar y sugerir productos de acuerdo a las necesidades del cliente.
- Aplicación de encuestas de control de calidad, dando respuesta oportuna a los requerimientos de clientes, según plazos y protocolos establecidos.

REQUISITOS
- Alta orientación a clientes, ideal experiencia en área de reclamos y solución de problemas.
- Capacidad de planificación.
- Excelentes relaciones interpersonales.
- Manejo de Microsoft office.
- Disponibilidad para trabajar en horario de 14 a 20 horas y turnos sábado y domingo.

VENTAJAS
- Convenio con importante caja de compensación.
- Seguro complementario de salud a los 6 meses.
- Entrega de uniforme.
- Descuentos y convenios exclusivos para colaboradores de Bruno Fritsch Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1drw82