Técnico en Soporte Informático Concepción

Somos una empresa de servicios y productos de ingeniería especializada en la aplicación de modernas herramientas y tecnologías para el mantenimiento de la integridad de activos físicos y diseño de nuevos productos para mejorar la productividad de nuestros clientes. Buscamos Técnico en Soporte Informático para integrarse a nuestro equipo de Informática. Misión del cargo:
- Proporcionar soporte técnico informático a los colaboradores, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y uso de sistemas, gestionando la adquisición de insumos tecnológicos y apoyando tareas de desarrollo según los requerimientos de la unidad.

Principales funciones:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y equipamiento de infraestructura informática, y resolución de incidencias de software de manera presencial o remota.
- Preparación y recepción de equipos para procesos de incorporación y desvinculación de colaboradores.
- Mantener registros en sistema ERP del estado de los activos informáticos disponibles, considerando identificación del equipo y su respectivo usuario.
- Documentar de manera sistemática sus actividades en la plataforma interna y elaborar los procedimientos de trabajo necesarios según será requerido.
- Apoyo activo en el proceso de compra de equipamiento, insumos y servicios informáticos, velando por la disponibilidad de los equipos e insumos requeridos.
- Coordinar el reciclaje de residuos electrónicos de acuerdo con el procedimiento vigente.
- Realizar un adecuado control de stock del equipamiento informático y asignación de insumos a usuarios.
- Apoyar los procesos de desarrollo informáticos del ámbito de su especialidad, a fin de contribuir a la mejora de los procesos de la empresa y la generación de conocimiento.

Requisitos:
- Formación: Técnico nivel universitario en redes, informática o carrera a fin.
- Experiencia: Algo de experiencia en atención de usuarios. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dqel3