Asesor de Servicios Taller Automotriz (Concepción)

Perfecto El perfil de Asesor de Servicio es el puente clave entre el cliente, la flota y el equipo técnico de taller. Para este aviso mantendremos la misma estructura atractiva y profesional para LinkedIn, destacando fuertemente las habilidades de comunicación, atención al cliente y gestión administrativa.

Aquí tienes la propuesta optimizada:

Gran ocasión laboral en la Compañía de Leasing Tattersall ️

¿Tienes experiencia en atención al cliente dentro del rubro automotriz, eres ordenado con la documentación y posees excelentes habilidades de comunicación? Te estamos buscando para ser la cara visible de nuestro servicio

Nos encontramos en la búsqueda de un ASESOR DE SERVICIO para unirse a nuestra Gerencia de Servicios. Tu propósito principal será atender a los usuarios que traen sus vehículos al taller (para mantenciones preventivas o reparaciones mayores), administrando las unidades recibidas y manteniendo una comunicación fluida y oportuna entre el operador de flota, el equipo del taller y el usuario final. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Atención y Comunicación: Recibir a los usuarios en taller y mantenerlos informados constantemente sobre el estado de sus vehículos, coordinando de igual forma con los operadores de flota y el equipo técnico.
- Gestión Documental: Crear órdenes de trabajo (OT) y administrar minuciosamente toda la documentación asociada al vehículo y los servicios que se le están realizando.
- Control y Cierre: Realizar el cruce de información y el correcto cierre de todas las órdenes de trabajo aperturadas bajo tu código.
- Entrega de Unidades: Coordinar y velar por el cumplimiento de los plazos de entrega comprometidos. Notificar a los usuarios para el retiro y entregar personalmente el vehículo, detallando los trabajos de mantención o reparación realizados.
- Sostenibilidad y Normas: Participar activamente al cierre del proceso de mantención preventiva asegurando una correcta segregación de los residuos generados, además Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1decw5