Anfitrión/a de Servicio al Cliente - Rubro Automotriz – …, Hualpén

¡Este puede ser el comienzo de algo increíble! En Manpower Chile conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a una persona que quiera desempeñarse como Anfitrión/a de Servicios y ser parte de un equipo dinámico, comprometido y orientado a la excelencia en la atención de clientes. Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos. Valoramos las diferencias y trabajamos para construir espacios respetuosos, donde cada persona pueda desarrollarse y aportar desde su autenticidad. ¿Cuál será tu misión? Asegurar una experiencia de atención excepcional para los clientes del servicio técnico, brindando orientación, recepción y soporte administrativo, con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, satisfacción del usuario y continuidad operativa de la sucursal. Algunas de tus tareas serán:
- Recibir y orientar a clientes en el área de servicio técnico, participando en procesos de entrega y recepción de vehículos.
- Gestionar el agendamiento, confirmación y coordinación de citas mediante llamados telefónicos y seguimiento de agenda.
- Atender consultas y requerimientos de clientes tanto presenciales como telefónicos, asegurando una experiencia de servicio de calidad.
- Brindar apoyo administrativo a asesores en la gestión de presupuestos, garantías y seguimiento de repuestos pendientes.
- Analizar y canalizar dudas, consultas y reclamos, contribuyendo a la resolución efectiva de incidencias.
- Velar por el orden, presentación y estándares de calidad de las salas de espera y espacios de atención.
- Cumplir protocolos internos y estándares de atención definidos por la marca. ¿Qué necesitamos de ti? (Requisitos excluyentes)
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial.
- Experiencia en gestión y manejo de clientes, idealmente en rubros de servicios.
- Experiencia en resolución de reclamos y contención en situaciones complejas.
- Manejo de herramientas Office.
- Deseable experiencia con plataformas de agendamiento o sistemas de registro de clientes.
- Habilidades de comunicación efectiva, orientación al servicio y trabajo bajo presión.
- Disponibilidad inmediata para incorporarse. Lo que ofrecemos:
- Renta líquida: $620.000 mensual.
- Tipo de contrato: Reemplazo por licencia médica.
- Fecha estimada: Desde el 18/05/2026 al 30/05/2026.
- Jornada laboral: Lunes y martes de 08:00 a 18:00 hrs, miércoles, jueves y viernes de 08:00 a 17:00 hrs.
- Posibilidad de adquirir experiencia en una importante empresa del rubro automotriz y ser parte de un equipo orientado a la excelencia en el servicio. ¿Te motiva esta oportunidad? ¡Entonces postula y da el siguiente paso en tu carrera junto a Manpower Chile! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1csqkl