Community Manager, Desarrollo De Marca & Experiencia …, Concepción

En Buses Pullman Tur queremos seguir potenciando nuestra marca, redes sociales y experiencia de viaje

Buscamos una persona creativa, estratégica, proactiva y con habilidades de liderazgo, que quiera crecer junto a una empresa con historia y gran presencia regional.

Principales funciones:

Manejo y planificación de redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook)

Creación y coordinación de contenido digital

Desarrollo y fortalecimiento de marca

Gestión básica de campañas en Meta Ads / Google Ads

Seguimiento y reportabilidad de campañas y conversiones en ventas

Mantención y actualización de página web en WordPress

Mejoras visuales y experiencia de usuario en sitio web

Gestión de campañas de mail marketing

Creación de campañas promocionales y automatizadas por correo

Análisis de aperturas, clics y conversiones

Uso de herramientas de IA generativa para creación de contenido e ideas

Supervisión y apoyo al departamento de servicio al cliente

Gestión y mejora de experiencia del cliente

Coordinación de respuestas, protocolos y atención digital

Detección de oportunidades de mejora en comunicación y servicio

Apoyo en campañas, lanzamientos y activaciones comerciales

Buscamos alguien con conocimientos en:

WordPress

Redes sociales y contenido

Publicidad digital básica (Ads)

Mail marketing

Reportes y métricas de resultados

Branding y marketing digital

Herramientas de IA generativa

Manejo de equipos y atención al cliente

Experiencia cliente (Customer Experience)

¿Qué es IA generativa?

Uso de herramientas de inteligencia artificial capaces de apoyar la creación de contenido, ideas, diseños, textos, campañas y material audiovisual para marketing y comunicación digital.

Valoramos especialmente:

Creatividad e iniciativa

Liderazgo y manejo de personas

Buena redacción y comunicación

Capacidad de generar contenido emocional o viral

Sentido estético contemporáneo

Organización y autonomía

Orientación al cliente y resolución de problemas

Interés por marcas con identidad y conexión local

Modalidad:

Presencial o híbrido (según perfil)

Base en Concepción.

Buscamos a alguien que nos ayude a construir una marca más moderna, cercana y con una experiencia de cliente de alto nivel. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cmf21