Ejecutivo/A Integral, Pt20, Banco Falabella Chillán (Chillan)

Funciones Del Cargo ¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero, donde somos parte. Para la Gerencia de Canales/Sucursales nos encontramos en la búsqueda de EJECUTIVOS/AS INTEGRALES a tiempo parcial (20 horas) para la sucursal CMR CHILLAN, con el desafío de asegurar una destacado calidad de atención al cliente, atendiendo sus consultas y generando resolución del 100% de sus requerimientos. Responsabilidades Impulsar la estrategia del Banco Digital a través de la asesoría del cliente respecto al uso de las plataformas digitales (aplicación, página web). Solucionar requerimientos y necesidades de los clientes en diversos ámbitos como son las consultas, requerimientos, reclamos y asesoramiento general, entregando una atención de servicio de calidad que impacte positivamente en el NPS. Cumplir metas de venta a través del ofrecimiento de productos de Falabella Financiero (tarjeta de crédito/débito, créditos de consumo, avances, cuentas corrientes, seguros asociados, otras ventas cruzadas) a clientes de acuerdo a evaluaciones de la plataforma. Apoyar al área de seguridad de la sucursal, respecto a las aperturas o cierres, según el turno respectivo. Estar alineado y apoyar con las instrucciones entregadas por parte de su Jefatura respecto a los protocolos de seguridad. Beneficios Oportunidades para que tú seas el protagonista de tu desarrollo. Un excelente clima de trabajo. La oportunidad de pertenecer a una empresa competitiva, llena de energía y en constante crecimiento. Ser parte de una de las empresas más grandes y consolidadas de Latinoamérica. Requisitos Enseñanza Media Completa y/o Profesional. Experiencia en Atención al cliente. Experiencia en Venta de Intangibles. Las ofertas laborales están abiertas a todas las personas, independiente de su edad, etnia, orientación sexual, identidad de género, ideología y/o situación de discapacidad. #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1czhoo