Asistente Comercial Sucursal Arica Xv Región

**Descripción empresa**: Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.

**Misión del cargo**: **Misión del cargo**: Cumplir las metas del negocio, establecidas por la empresa, entregando un servicio de excelencia hacia nuestros clientes.

**Funciones del cargo**: Corporación BancoEstado busca para su filial Microempresas un/a Asistente Comercial cuyas responsabilidades centrales son:

- Recibir y atender los requerimientos de clientes según el protocolo de atención, de manera presencial y a través de otros canales de venta.
- Gestionar y contactar telefónicamente a los clientes con algún tipo de oferta disponible para informar de la oferta y concreción de la misma, derivándolos a ejecutivos de la plataforma
- Registrar y actualizar en el sistema los datos de contacto de los clientes atendidos. Realizar venta de productos preaprobados, a clientes que cuentan con oferta disponible. Realizar el proceso administrativo de la venta de acuerdo a las normativas vigentes.
- Contactar y entregar los productos al cliente en la Sucursal, informando sus características, beneficios y usos, además de explicar la modalidad de pago y la importancia del pago oportuno.
- Apoyar al Ejecutivo Comercial en el seguimiento diario a los compromisos de pago de nuestros clientes, realizando llamados telefónicos de cobranza cuando fuese necesario.
- Administrar y rendir la caja chica de la Sucursal, velando por el buen uso del presupuesto asignado y de los recursos materiales disponibles (útiles de oficina, escritorio, toner, etc.).

**Requisitos**: **Titulado en las carreras de**: Técnico en Finanzas, Contador, Técnico en Administración.

**Titulados en las carreras de**: Ingeniería en Ejecución en administración o carreras afines. Experiência en cargos/funciones similares en empresas de servicios financieras y/o banca. Conocimiento deseable de la realidad de los microempresarios. Experiência en atención a clientes presencial y telefónica.

**Condiciones Oferta**: **Beneficios**: Al formar parte de nuestra organización podrás optar a los beneficios contemplados en el contrato colectivo que se encuentra vigente. Algunos de estos ventajas son:

- Seguro Complementario de Salud
- Licencias Médicas Full.
- Banco de Horas
- Bono Escolaridad
- Jardín infantil
- Sala Cuna Normal y alternativa.
- Programa anual de Becas de Pre y Post grado.
- Entre otros.

**Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:

- Etapa 1: CV y Preguntas Frecuentes.
- Etapa 2: Pruebas y Video Entrevista.
- Etapa 3: Entrevista grupal, Assessment.
- Etapa 4: Entrevista Competencias Laborales.
- Etapa 5: Comisión de Selección
- Entrevista con Jefaturas.

La información del proceso se realiza preferentemente vía correo electrónico. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1e2c6q