Garzónh Arica

¡Forma parte de nuestro equipo gastronómico! Estamos en búsqueda de Garzones PT20h que quieran ser parte de un ambiente dinámico y desafiante. Si buscas un trabajo que te motive a diario, ¡aquí te esperamos! Misión del cargo Brindar un servicio excepcional a los clientes, asegurando una atención rápida, amable y eficiente, que garantice una experiencia gastronómica de calidad. Contribuir al buen funcionamiento del restaurante mediante el cumplimiento de los estándares de servicio, la organización del área de trabajo y el trabajo en equipo, promoviendo un ambiente acogedor y satisfactorio para los clientes. Funciones: Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, asignándoles mesa según disponibilidad. Asesorar sobre el menú, responder consultas y realizar sugerencias para mejorar la experiencia gastronómica. Brindar un servicio ágil, amable y profesional, garantizando una experiencia positiva para los clientes. Cumplir con el protocolo de servicio establecido por la compañía para garantizar estándares de calidad. Gestionar reclamos o inquietudes con cortesía y eficacia. Registrar los pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a cocina y barra. Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de presentación y tiempos de servicio. Asegurar que los clientes reciban lo solicitado sin errores y en óptimas condiciones, corroborando que todo esté bien con el pedido. Conocer a la perfección la carta de productos. Asistir a capacitaciones cuando la compañía lo indique. Presentar la cuenta a los clientes de manera oportuna y clara. Procesar pagos en efectivo, tarjeta o cualquier otro método disponible. Emitir pre-cuentas y asegurándose de la correcta gestión. Mantener el restaurante limpio y ordenado en todo momento, cumpliendo con el protocolo de limpieza establecido por la compañía. Reponer insumos necesarios para el servicio (servilletas, cubiertos, condimentos, etc.). Cumplir con las normas de seguridad e higiene, utilizando los implementos de protección adecuados y siguiendo los protocolos de manipulación de alimentos. Reportar riesgos o incidentes de seguridad, informando cualquier situación que pueda representar un peligro para compañeros, clientes o el restaurante. Coordinar tareas con compañeros y administradores para garantizar un servicio fluido. Seguir los procedimientos internos y políticas de la empresa. Apoyar en tareas adicionales según requerimiento del administrador. Ubicación Arica Requisitos: Educación media culminada. Experiencia entre 1 a 2 años en restaurantes, bares, hotelería, turismo o atención al cliente. En RAP S.A., cumplimos con la Ley N° 21.015, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral y garantizando igualdad de oportunidades para todos los postulantes Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d7hto